Explore la amplia gama de productos y soluciones que ofrece Convergint.
Soluciones
- Audio y Video
- Comunicaciones Unificadas
- Seguridad
- Convergint Broadcast
- Información de construcción
- Convergint Care
Audio y Video
Actualmente vivimos en un mundo cada vez más globalizado, y las tecnologías de Audio & Video nos permiten crear entornos extremadamente inteligentes y enfocados al negocio del cliente, reduciendo costos operativos y eléctricos, brindando cualitativamente mayor productividad para su negocio y comodidad para los usuarios.
Las soluciones están especialmente desarrolladas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y pueden utilizarse de forma individual o integrada.
- Acústica: óptima calidad y propagación del sonido.
- Visualización Operativa: VideoWall para distribución y organización de información
- Televisión Corporativa: distribución de contenidos exclusivos
- Digital Signage: publicidad visual e inteligente
- Comunicación de masas: claridad de la información para la multitud.
- Alarma por voz: orientación en caso de emergencia
- Automatización del entorno: perfecta integración entre recursos
- Salas Multimedia: todos los medios de comunicación a tu favor
Automatización del entorno
Todo al alcance de tu mano: Tecnología de punta integrando ambientes y evitando desperdicios.
Sonido
Sonido ambiental más agradable, comunicación más ágil y un sistema de seguridad más eficaz.
Entorno multimedia
¡Mejora la comunicación de tus eventos, reuniones y conferencias y multiplica las actuaciones!
Iluminación de escenario
¡Apuesta por la solución que realza los espectáculos!
Ropa escénica
¡Delimita con precisión los espacios en un escenario!
Videowall
¡Amplía información relevante para tu empresa en un gran panel!
Digital signage
Llega a tu audiencia de manera eficiente: ¡apuesta por la comunicación visual digital!
Broadcast
¡La mejor tecnología para difundir información y garantizar una mayor visibilidad para tu negocio!
Comunicações Unificadas
Comunicações unificadas ou Unified Communications (UC) é uma tendência tecnológica que consiste em um conjunto de produtos que integram diversos sistemas em tempo real, fornecendo uma interface unificada para o usuário final.
A solução proporciona à empresa a redução de custos com comunicação, com infraestrutura de TI e evita o deslocamento de colaboradores, aumentando a produtividade e melhor gestão de todos os dispositivos de comunicação com segurança adequada.
Baseado nestes conceitos e benefícios, a Convergint, através da Unidade de Negócio Unified Communication, oferece aos seus clientes as mais diversas soluções de comunicação de voz, dados e imagens.
Rede de voz & Dados
Conectividade quando e onde estiver!
Otimizador WAN
Aumente a eficiência da sua rede utilizando a banda atual!
Teleaudiência
Facilite os procedimentos em audiências e julgamentos!
Segurança
Em estabelecimentos, empresas ou indústrias, por onde circulam milhares de pessoas diariamente é indispensável que haja um serviço de segurança de qualidade.
As avançadas tecnologias disponíveis atualmente contribuem para a criação de soluções eficazes e integradas com todos os sistemas e sensores de monitoramento e segurança, aplicando regras de alarmes e procedimentos de atuação, que serão traduzidos como um investimento em conforto e fidelização para com os clientes.
Centro de Controle Operacional
CCO oferece o ambiente adequado para gerenciar seu negócio!
Videomonitoramento
Controle e antecipe-se a situações que podem por o seu negócio em risco!
Controle de acesso
Filtre o fluxo de entrada e saída de ambientes!
Vídeo Analítico
Analise objetos e identifique possíveis ameaças para a sua empresa!
Sistema de Automação Predial
BMS, proporciona maior segurança e conforto aos usuários de edifícios!
Segurança Perimetral
Saiba com detalhes tudo o que acontece em uma área externa!
Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio
SDAI, garante segundos preciosos em situações de risco!
Gestão de Incidentes e Despachos
PSIM monitore e gerencie diferentes sistemas entre diversos departamentos ou filiais!
Seal Broadcast
Especializada no atendimento a área de Broadcast e produtores de conteúdo, a Seal Broadcast & Content é uma integradora de sistemas e provedora de soluções para mídia e entretenimento, auxiliando seus clientes a alcançarem seus objetivos em negócios estratégicos com maior qualidade e agilidade.
Atende segmentos específicos no mercado de produção e distribuição de conteúdo de mídia digital.
A Seal Broadcast aplica uma nova abordagem em relação à arquitetura de sistemas, seus consumidores estão mudando, pois estão cada vez mais exigentes tanto na disponibilidade do conteúdo, bem como na maneira de acessá-lo (qualidade da experiência).
Projeto
– Arquitetura da Solução
– Elaboração de projetos
– Estratégia de tecnologia
– Estratégia de fabricantes
– Cloud
– Transcodificação
– Segurança
– Central técnica
– Controle Mestre
– Controle de Automação
Execução
– Desenvolvimento de RFP
– Infraestrutura de alta performance
– Armazenamento hierárquico
– Armazenamento centralizado
– Sistemas de arquivos
– Projetos compartilhados
– Produção de News
– Controle de automação
Gerenciamento
– Gestão de Ativos
– Gestão de Processos de Negócios
– Gestão de Projetos
– Controle Mestre e Automação
– Análise do Fluxo de Trabalho
Building Information
A nova divisão da Convergint oferece soluções de engenharia com utilização de tecnologias abertas voltadas para o segmento de automação predial e segurança utilizando a concepção da Internet das Coisas (IoT).
Com as soluções oferecidas será possível garantir aos clientes flexibilidade e qualidade não apenas na implementação das soluções, como também nos serviços de operação.
Soluções
Automação Predial
– Monitores
– Videomonitoramento IP
Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio
– Videomonitoramento IP
Circuito Fechado de Televisão
– Rede Wireless
– Televisores
– Videowall
– Videomonitoramento IP
– Digital Signage
Controle de Acesso
– Rede Wireless
– Videomonitoramento IP
Manutenções Preventivas e Preditivas Inteligentes
– Rede Wireless
– Videomonitoramento IP
Sistemas de Operação
– Rede Wireless
– Televisores
– Videowall
– Videomonitoramento IP
Nossos analistas, consultores e engenheiros possuem ampla experiência na instalação de projetos em qualquer nível de complexidade, permitindo acompanhá-la e executá-la detalhando os processos, orientando sobre o uso, funcionalidade, melhores práticas e sugestões para futuras instalações.
Suporte e Manutenção
Garantia
Reparo ou troca das soluções quando necessário, em tempo hábil*.
*Os custos de mão de obra, frete e troca de equipamento dependerão da modalidade de serviço escolhida.
Assistência
Acesso aos analistas e engenheiros da Convergint que possuem expertise para auxiliar a sua empresa a obter o máximo retorno de cada solução.
Atualizações
Atualizações de software sem custos adicionais, com orientações sobre as melhorias e procedimentos para ativá-los.
| Entregáveis | Silver (horas úteis) |
Gold (horas úteis) |
Platinum (horas – 24×7) |
Sem contrato (avulso) |
|
|---|---|---|---|---|---|
| SLA Atendimento | Severidade 1 | 2 | 2 | 1 | Melhor esforço |
| Severidade 2 | 4 | 2 | 2 | Melhor esforço | |
| Severidade 3 | 8 | 4 | 2 | Melhor esforço | |
| SLA Resolução Remota* *desde que o equipamento permita intervenção/solução remota |
Severidade 1 | 36 | 12 | 4 | Melhor esforço |
| Severidade 2 | 72 | 48 | 16 | Melhor esforço | |
| Severidade 3 | 96 | 72 | 24 | Melhor esforço | |
| Cobertura Manutenção | Peças | Sim | Sim | Sim | Não |
| Mão de obra | Sim | Sim | Sim | Não | |
| Frete | Sim | Sim | Sim | Não | |
| Manutenção on Site | Não | Sim | Sim | Não | |
| SLA Manutenção | Não | Sim | Sim | Não | |
| SLA Equipamento Reserva | Estados SP E RJ | Não | 48 | 16 | Não |
| Região Norte | Não | 96 | 96 | Não | |
| Demais Estados | Não | 72 | 36 | Não | |
| Software | Updates | Sim | Sim | Sim | Não |
| Upgrades | Não | Não | Sim | Não | |
| Relatório Atendimento | Sim | Sim | Sim | Não | |
Severidade 1 – Urgente. Equipamento fora de operação (impede o andamento das atividades)
Severidade 2 – Não impede o andamento das atividades.
Severidade 3 – Testes funcionais e consultas em geral sobre o uso de equipamentos
*Disponibilidade depende da modalidade de serviços contratados
Prazo: O serviço pode ser adquirido para até 3 anos.
Serviços Profissionais
Instalação Remota
Assistência por telefone ou e-mail durante a instalação e configuração de produtos, serviços e atualizações.
Instação On-Site
Acompanhamento e execução de instalações, configurações e atualizações de produtos e serviços.
Treinamento
Orientação sobre uso, funcionalidades e melhores práticas. Dividido entre treinamento de usuários, administradores e suporte.
Operação Assistida
Acompanhamento do uso das soluções, orientações aos usuários, diagnósticos, dimensionamento e sugestões para expansão futura.
